Formation : Vendre ses prestations intellectuelles

Durée : 1 jour

Public :

Personne souhaitant développer son activité et améliorer la commercialisation de son offre.

Objectif :

• Savoir utiliser tous les moyens pour communiquer sur son service
• S’adapter à sa clientèle
• Préparer son entretien de vente
• Présenter son service de façon optimale
• Estimer son offre

PROGRAMME

Les moyens de communication

Les moyens écrits
Les moyens oraux
Les moyens informatiques
Les méthodes de présentation
Savoir se présenter efficacement
Les méthodes d’accroches

La clientèle

Connaître ses points forts
Argumentation
La recherche de la situation du client

L’entretien de vente

Présentation d’un service
Les points forts d’un service
Anticiper les objections
Les processus de sélection

Vendre une prestation

Créer un besoin chez le client
Création d’un climat de confiance
Préparation matérielle

Estimer son offre

Évaluer sa prestation financièrement
Positionner la qualité de sa prestation
Défendre la valeur de sa prestation