Comment surmonter la crise du coronavirus et la transformer en opportunité pour votre business ?

Ecrit par Marc Laliat
le 23 mars 2020

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Depuis sept jours, la France vit au rythme du confinement : école à la maison, télétravail, chômage technique, fermetures d’entreprise, … Nous le savons, cette crise sanitaire aura un impact sur notre économie.

Avec bien évidemment pour priorité de combattre la pandémie du coronavirus, ces bouleversements dans notre façon de vivre et de travailler ne sont-ils pas aussi l’opportunité de repenser notre système économique ? A leur échelle, comment les entrepreneurs et travailleurs indépendants peuvent tirer le meilleur parti de cette crise ? 

Réponses dans cet article … 

Revoir son Business model

Avec la fermeture de toutes les entreprises et commerces dits non-essentiels, les professionnels doivent trouver de nouvelles solutions, de nouvelles méthodes ou de nouveaux outils pour assurer la poursuite du développement de leur activité. 

Cela est vrai pendant la durée du confinement mais le sera aussi lors du retour à une situation “normale”.  

C’est face aux difficultés que l’on devient le plus créatif. 

L’impact de la crise sanitaire est donc l’occasion pour tous ces professionnels de repenser leur business model. Il peut s’agir d’actions à court terme, mais bien souvent, vous verrez :

  • qu’elles vous aideront à surmonter la crise efficacement
  • qu’elles seront en plus bénéfiques sur le plus long terme 

Ces actions vont bien évidemment dépendre de votre activité, et vous devrez donc consacrer du temps à la réflexion. 

Voici quelques exemples d’organisations à mettre en place :

Les petits commerces qui ne sont pas encore sur internet pourront saisir cette opportunité pour proposer à leurs clients de prendre leurs commandes à distance, voire même lancer un site de e-commerce, en parallèle de leur boutique physique, s’ils en ont les moyens et le temps. 

Cela vous permet de maintenir votre activité pendant la durée du confinement, mais contribuera aussi positivement au développement de votre entreprise ultérieurement

C’est le cas aussi des restaurants qui pourront commencer à utiliser les plateformes de livraison telles que Uber Eats par exemple ou simplement proposer la vente à emporter ou à livrer. 

Les professions intellectuelles pourront proposer de partager leurs connaissances via des formations ou des cours particuliers en ligne. De même que les coachs pourront adapter leur offre via des vidéos partagées. 

Vous l’aurez bien compris, internet est votre meilleur allié en ce temps de crise. 

Autre exemple, vous pouvez aussi proposer une offre ou un service gratuit (comme l’a fait Canal+!), limité dans le temps, pour permettre à vos clients de vous découvrir et créer ainsi une base clients riche. 

Cet article peut vous intéresser : Pourquoi construire son propre Business Model d’Indépendant ?

Optimiser l’utilisation des nouvelles technologies

Internet et les nouvelles technologies sont en effet indispensables pendant cette période de confinement. Grâce aux milliers d’outils numériques qui existent, il est tout à fait possible, pour un grand nombre de professionnels, de poursuivre tout ou partie de son activité. 

Quelques outils vont vite devenir indispensables : 

  • Zoom pour organiser des visioconférences, 
  • Webikeo pour organiser les webinaires, 
  • Slack pour un service de chat intra-entreprise
  • Wrike pour gérer des projets
  • Loom pour la création de vidéos

Pour en savoir plus, suivez le webinar sur la chaine WEBIKEO: 
Remote Work – Travail à distance : les outils pour être efficace
 

Communiquez, communiquez, communiquez

Même si chacun est confiné chez soi, clients comme professionnels, n’hésitez pas à continuer à communiquer et échanger avec vos clients. Distance physique ne veut pas dire distance sociale. 

Animez vos comptes sur les réseaux sociaux, prenez des nouvelles de vos clients, partagez votre quotidien et celui de votre entreprise pendant le confinement, …

Allier vie perso et vie pro avec de bonnes pratiques de travail

Alors que certains ont déjà pu expérimenter le télétravail, pour d’autres c’est une forme toute nouvelle de travail. 

Travailler de la maison requiert le respect de quelques règles, notamment d’auto-discipline. (Et c’est encore plus vrai lorsque l’on a des enfants!)  

Voici quelques conseils pour que cette nouvelle expérience se déroule au mieux : 

  • dédier un espace de sa maison à son travail
  • respecter au maximum ses horaires de travail 
  • faire des pauses régulières
  • rester en contact avec ses collègues, ses clients, ses associés (via les outils numériques listés ci-dessus)


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